Hvordan tilføjer jeg flere brugere til Netbank Erhverv?
Skal flere medarbejdere have adgang til Netbank Erhverv, tilføjer du dem selv. Her er de fem trin – og svar på ofte stillede spørgsmål.
Sådan gør du
-
Log ind i Netbank Erhverv med MitID.
- Klik på profilikonet øverst til højre, og vælg "Indstillinger".
- Vælg "Administrer brugerrettigheder".
- Vælg "Tilføj bruger".
- Udfyld oplysningerne om den nye bruger, og send anmodningen.
Det skal du have klar
- Fulde navn, præcis som det står i MitID
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Den rolle, brugeren skal have
Navnet skal matche MitID. Gør det ikke det, fejler godkendelsen.
Hvad sker der bagefter?
Vores Operations Team gennemgår oplysningerne. Som bank er vi forpligtet til at kende alle, der får adgang til en konto, så der ligger en legitimationskontrol bag godkendelsen. Når brugeren er godkendt, får personen besked og kan logge ind med sit eget MitID.
Ofte stillede spørgsmål
Hvem kan tilføje en ny bruger? Kun brugere med rollen "Admin".
Hvor lang tid tager godkendelsen? Typisk et par timer på hverdage. Anmodninger sendt om aftenen eller i weekenden behandles næste hverdag.
Hvilken rolle skal jeg vælge? Viewer kan se kontoen. Creator kan klargøre betalinger. Approver kan også godkende dem. Admin kan desuden styre brugere. Er du i tvivl, vælg den mindste adgang – rollen kan altid ændres. Læs mere om brugerroller og rettigheder her.
Vi har ingen Admin længere, hvad gør jeg? Er personen med Admin-adgang stoppet, kan det ikke løses i netbanken. Kontakt din rådgiver.
Hvordan fjerner jeg en bruger? Læs, hvordan du spærrer andre brugeres adgang til din kompasbank-konto her.