Jeg kan ikke logge ind på netbanken via browseren på min computer – hvad gør jeg?
Hvis du ikke kan logge ind i Netbanken via din browser, kan det skyldes tekniske indstillinger eller manglende adgang.
Vi anbefaler først, at du prøver følgende:
-
Brug en opdateret browser (fx Chrome, Safari eller Edge)
-
Sørg for, at pop-ups og cookies ikke er blokeret
-
Prøv eventuelt at logge ind i et privat/inkognito-vindue
Hjælper det ikke, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig videre. Du kan skrive til support@kompasbank.dk eller ringe på +45 38 42 33 01.