Jeg har slettet en handel, men hvorfor er min næste betaling ikke blevet gennemført?

Når du sletter en handel i valutahandel, kan det påvirke dine efterfølgende betalinger. Her er et par mulige grunde til, at din næste betaling ikke blev gennemført:

1. Ufuldstændig sletning: Selvom du har slettet en handel, kan der stadig være hængende instruktioner eller ordrer, der forhindrer den næste betaling i at blive behandlet. Det kan være nødvendigt at bekræfte, at alle relaterede ordrer er blevet korrekt annulleret.

2. Manglende dækning: Hvis der ikke er tilstrækkelig dækning på din konto, kan betalingen ikke gennemføres. Dette kan skyldes, at der ikke er nok penge til at opfylde kravene for margin eller valutareserver. Hvis disse betingelser ikke er opfyldt, vil betalingen blive afvist.

3. Valutakurser og tidsforsinkelser: I nogle tilfælde kan sletning af en handel ændre den ønskede valutakurs, eller der kan være en forsinkelse i systemet, hvilket betyder, at betalingen ikke kan gennemføres med det samme.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at skrive direkte til valuta@kompasbank.dk eller ringe på +45 38 42 33 01.