Hvordan hæver jeg penge fra min KOMPAS BASIS?

Du hæver penge fra din KOMPAS BASIS-konto ved at overføre dem til din NemKonto direkte i netbanken. Beløb under 500.000 kr. bliver som udgangspunkt overført som en straksbetaling.

Sådan hæver du penge

1. Log ind i netbanken.
2. Vælg din KOMPAS BASIS-konto.
3. Klik på “Hæv”.
4. Indtast det beløb, du vil overføre.
5. Bekræft overførslen med MitID.

Pengene bliver herefter overført til din NemKonto.

Hvornår er pengene på min NemKonto?

• Under 500.000 kr.: Udbetalingen forsøges gennemført som en straksbetaling. I nogle tilfælde kan der dog gå 1–2 bankdage, før pengene er på din NemKonto.
• 500.000 kr. eller mere: Vil du have et større beløb overført som straksbetaling, skal du dele det op i flere udbetalinger. Husk, at hver udbetaling tæller med i dine 5 gratis udbetalinger om måneden.

Hvad koster det?

Du har 5 gratis udbetalinger pr. kalendermåned. Laver du flere end 5, koster hver ekstra udbetaling 100 kr.

Har du fået ny NemKonto?

Der kan gå op til 4 timer, før vi har de opdaterede oplysninger om din NemKonto. Har du fået ny NemKonto, så kontakt os på support@kompasbank.dk.

Kan jeg lukke min KOMPAS BASIS-konto?

Nej, du kan ikke selv lukke din KOMPAS BASIS-konto. Kontoen forbliver åben, også når du har overført hele dit indestående til din NemKonto og ikke længere har aktive opsparinger. Den bliver heller ikke lukket automatisk, når saldoen er 0 kr.

Det skyldes, at KOMPAS BASIS er den centrale konto, der er knyttet til dit kundeforhold hos kompasbank.

Det har ingen praktisk betydning for dig. En KOMPAS BASIS-konto med 0 kr. er gratis, har ingen gebyrer og giver dig ingen forpligtelser. Til gengæld forbliver dit kundeforhold aktivt. Vil du senere oprette en ny opsparing, kan du gøre det med det samme uden at skulle igennem oprettelsen igen.